העלאת כמה נקודות מעניינות ולא ברור לי מדוע האנשים שמארגנים את המידע (הודעות שגיאה וכו') הם המתכנתים ולא מישהו עם רקע בשמישות\פסיכולוגיה וכדומה. שפת המחשבים הזאת שמזמן חצתה את גבולות הז'ארגון היא אחת הסיבות מדוע אנשים פוחדים "לשבור את המחשב" ומרגישים שהפיסי שלהם הוא מינימום מרכז בקרה ושליטה ב-NASA. ג'ואל ספולסקי כתב כמה פרקים מאוד מעניינים בנושא עיצוב ממשקים שמיש שם הוא תוקף בין השאר הודעות מחשב אטומות לחלוטין שלא אומרות דבר וחצי דבר:
http://www.joelonsoftware.com/uibook/fog0000000249.html.

הקריאה שלך "לא לפחד כלל" קצת תמוהה בעיניי ואני לא מבין מה אתה מצפה מהאזרח הפשוט לעשות על מנת למגר את אותו פחד. עם איזה כלים בדיוק הוא אמור להתמודד מול הודעות השגיאה שציינת או המיתוס של המחשב כחפץ על? גם אם מישהו קם מחר בבוקר ומסתכל למחשב בלבן של ההארדיסק אין הרבה שהוא יכול לעשות בכדי להתמודד איתו כמו שהוא מתמודד עם כל כלי אחר. לאנשים נראה שהפתרון הוא להתחיל לקנות מגזיני PC שונים ולשנן את הקפיצות בזכרון שאפשר לשדרג אחרת אתה מוצא את עצמך בתוך הנישה של "זה שלא מבין במחשבים".

אתה מצביע על בעיה חשובה לדעתי ומתאר אותה בצורה משכנעת שאפשר בהחלט להזדהות איתה אך השורה התחתונה ("קומו הותנערו") לא ממש ברורה לי. אודה לך אם תוכל להסביר למה בדיוק התכוונת כי כנראה שפספסתי.

בתקופת הרניסנס היה אמן מתחיל חייב לעבוד אצל אמן מומחה, בתנאים משפילים, ללא שכר ובמשך שנים רבות, עד שיזכה להצטרף לגילדה ולהיות מוכר כאמן בפני עצמו.
היום כל אחד יכול להוריד פוטושופ, להתקין, וליצור.

זה הייתרון - וזה המחיר.

יקירי איני מכיר אותך אך אפ על פי כן גאה אני במאמר זה שכתבת כאילו היית בני החורג

שלום לך אמיר,
קריאות המחאה: קומו והתנערו, והעיקר לא לפחד כלל באו לבטא את הקריאה הראשונית לסוג של מרד וזעקה של הנדכאים.

ולא, ממש אינני מסכים לטיעונך שהעובדה שקיים מחנה של אלו המשננים קפיצות בזכרון יביא לכך שהאחרים יוגדרו כאלו שאינם מבינים, בדיוק נגד זה אני זועק.

אם נצליח לשים את "הקוראים בביטים" במקום הראוי להם,
לצד אלו המסוגלים להכפיל מספרים בני 20 ספרות, ולזכור ספרי טלפונים, כלומר כסוג של תמהוניים שממש לא ברורה התועלת במומחיותם ובמקביל לדרוש הורדת מונחים מחשביים מהספרות העליונות לאדמה מוצקה - אז אולי יהיה שינוי.

ואל תשכח - הנדכאים הם קהל צרכני המחשב, בלי "פשוטי העם" שאינם מבינים במחשבים, אך קונים מחשב מדי שנתיים או שלוש, כל הענף יקרוס בקול תרועה רמה.

כך שהכוח קיים, כל שנותר לעשות הוא לקום ולהתנער.

אלי, להתנער ממשהו זאת פעולת הסרה של משהו הדבק בך, כמו חול למשל. המטפורה במקום אך כדי לחלץ את הפואנטה מעבר לסלוגן (מטרה חשובה) אני שואל שוב, מה אזרח מין השורה צריך לעשות? לא לקנות מחשב? לכתוב מכתב לאיש הקונגרס\חבר פרלמנט\חבר כנסת? להפגין מול חנות מחשבים? להקים אתרי מחאה? להקים קבוצות דיון? מה? כפי שכתבתי, אני מסכים עם רוח ותוכן הדברים אך מעבר להטפה עקרונית חדורת אידיאולודגיה לא מוצא משהו פראקטי להאחז בו. ואני חושב שאם רוצים לתת לאנשים שקוראים את המאמר מושג ורעיונות בנוגע למה הם יכולים לעשות בנידון ולנצל את הכח שלהם כקולקטיב אז מין הראוי לשרטט מפת דרכים ראשונית :)

אמיר, זה היה החזון, או המניפסט
באם יתפוס, אז ייתכן שאפשר להתחיל לעלות על בריקאדות.
ואם הדברים נגעו לך, אתה מוזמן להציע מספר פתרונות מעשיים - אם כן - תבורך

לו רק היה כותב המאמר נזכר בעוד מוצרי צריכה שרכש במהלך השנים, לא היה פסקני כל כך. גם במערכות אודיו ו-וידאו ניתן להסתפק ב"מכשיר עם שני רמקולים ומסך", ולשם כך אין צורך בוויז-קיד השכונתי. מאידך, אפשר להגיע לרמת "תמיכה ב-DTS, VideoCD, super audi-CD, DVD", שלא לדבר על ההגדרות המדויקות של כמה dbm, Khz וכדומה.

ככל שהמכשיר מורכב יותר, ואמור לתקשר עם העולם החיצון בדרכים רבות יותר, כך סביר להניח שהדיווח על התקלות יהיה "ביזארי" יותר (לטעמו). כיוון שמערכת הסטריאו שלך אמורה לנגן, והתקלות היחידות עשויות להיות היעדר אספקת חשמל או דיסק שרוט, לא תמצא עליה מסך תצוגה עם מקום לכל תתי הבעיות (שלא קיימות).

העובדה שילדים בני 3 ו-4 משתמשים במחשב לצרכיהם, ומסוגלים להתגבר על כך שפעם בכמה ימים/חודשים (תלוי בעמידות המשחק ומערכת ההפעלה) הם נאלצים לקרוא לאבאמא שיאתחלו את המשחק, מרמזת שהבכיה על "מורכבותו" של המכשיר הזה אינה במקומה.

אכן, ממשקים ידידותיים יותר הינם עניין מבורך, אך הם לא יפתרו את הבעיה שגורמת לבאגים (מספר כמעט אינסופי של רכיבים מחברות שונות שמחוברים למערכת אחת). ממשק ידידותי אמור, בראש ובראשונה, לסייע למשתמש להגיע למידע, ולא לאבחן תקלות.

במאה אחוז.

וביום שנקבל הודעת שגיאה מדויקתהרי ב 98 אחוז מהמקרים עדיין לא נוכל לעשות כלום (אולי להתלונן למה מערכת ההפעלה כל כך מנופחת)

כל פעם אני מפטיר את זה בכעס וכל פעם מתפלאים הסובבים אותי ואומרים לי ש"אתה במקצוע הלא נכון".

שנינו צודקים.

אנשים שקוראים את הכתבה הזאת ומזדהים אתה ,זו רק תעודת עניות בעבורכם על העצלות וחוסר הרצון שלכם לקבל את התקדמותו של העולם. כותב הכתבה חוזר כל הזמן לנושא הרכב . עם כל הכבוד 99% מציבור הנהגים היה צריך ללמוד נהיגה ולעבור מבחן על מנת לקבל רשיון לנהוג .
אני לא מכיר הרבה אנשים שיכולים לתקן את האוטו של עצמם או בכלל מבינים מה המוסכניק אומר להם או רושם בהצעת מחיר
כנ"ל גם לגבי המכונת כביסה שלהם,הוידיאו שלהם ואפילו האופניים שלהם.
לעומת זאת אני מכיר המון אנשים שיכולים לתקן את המחשב שלהם ללא עזרתם של קורסים מקצועיים.
אני אישית מכיר אדם בן 70 שלמד השנה
את "תורת המחשבים" הכל-כך מסובכת
שאתם כה מתעצלים להתקרב אליה
ולסיכום למי שחושב שהמקינטוש במקרה הזה הוא יוצא מן הכלל שילמד כלל חשוב
מקינטוש אולי לא נופל אבל הוא כן מתקלקל
וגם אז תיהיה הודעת שגיאה "אלוהית"
ותצטרכו להזמין טכנאי. רק שאז באמת תיהיו בבעיה כי לא תבינו מילה ממה שהוא יגיד לכם.
אז פשוט תנסו ללמוד ולהתפתח
אם בראשית האבולוציה שלנו היו אנשים כמוכם. הינו עדיין מטפסים על העצים ואוכלים בננות!

הרכבים של היום כל כך מורכבים שגם מוסכים מתקשים לטפל בהם (בייחוד ביחידות ממוחשבות). כדי לעשות משהו עם הרכב אתה חייב ללכת למומחה שיגיד לך שצריך להחליף את האלמנט. אז החליפו את האלמנט במילה לועזית בת 60 אותיות וחמש מאות ספרות. מבחינת הצרכן זה עדיין האלמנט. זו תעשייה בתהפתחות שסופה יהיה אולי כמו עם רכבים. היום אחוז ניכר יודע לתקן לבד. מחר על כל שטות תלך למומחה. מה עדיף? לא ממש ברור

סיטואציה 1

אני - לא מבין כלום במחישוב אבל אני צרכן.
מחשב שלי - מקולקל.
הודעת שגיאה - פחד אלוקות.
טכנאי - בחור חביב.

אני לוקח את המחשב המקולקל לטכנאי החביב, טכנאי חביב שואל את אני מה הבעיה ? אני משיב פחד אלוקות. טכנאי בודק פחד אלוקות מחפש במדריך המקצועי שלו פחד אלוקות, מוצא סיבה לפחד אלוקות, הורג פחד אלוקות, אני חוזר הביתה, מחשב כבר לא מקולקל, אני צרכן מאושר.

סיטואציה 2

אני - לא מבין כלום במחישוב אבל אני צרכן.
מחשב שלי - מקולקל.
הודעת שגיאה - נעים,שושנים וורדים מאוד מרגיע חסר אינפורמציה.
טכנאי - בחור חביב.


אני לוקח את המחשב המקולקל לטכנאי החביב, טכנאי חביב שואל את אני מה הבעיה ? אני משיב אין בעיה ריח חזק של וורדים. טכנאי בודק ריח וורדים מחפש במדריך המקצועי שלו ריח וורדים מוצא שושנה, אין אינפורמציה על וורדים רק שושנות, מזבל הוורדים, אני חוזר הביתה, מחשב מקולקל ריח וורדים חזק, אני צרכן לא מאושר, מסריח מוורדים

אנשים בהחלט קונים מכוניות לפי "ביצועיהן". מדדים כמו נפח מנוע ומספר שניות להגעה למהירות 100 קמ"ש הם מדדים אובייקטיביים שנוח לשים בפרסומים (בלי קשר לרלוונטיות שלהם למידת התאמתה של המכונית עבור הקונה הפוטנציאלי). מפרטים טכניים הם תמיד דבר שאפשר להשוויץ בו בזמן מכירה, כי אף אחד לא יודה שהוא לא מבין משהו שנחשב "טוב".

אמיר דותן: עיצוב ממשקי משתמש זה כבר מזמן לא עבודה של "תוכניתנים" בלבד. מעורבים בעניין גם גרפיקאים, מומחים לעיצוב ממשקים (עם רקע בפסיכולוגיה) ועוד בעלי מקצוע. אתה יכול להיות רגוע.

אולם אתה צריך להיות מודע למורכבות הגדולה של מערכת כזו. למעשה בלתי-אפשרי לצפות את כל המקרים. משתדלים לחזות ולבדוק עד חלק גדול ככל האפשר מהם, אבל זה מסובך. גם בגלל שאתה לא יודע איפה תרוץ התוכנית.

תשווה את המחשבים בבית שלך למערכת האינסטלציה או למערכת החשמל: יש אנשים שמתקנים חלק מהבעיות לבד, ויש אנשים שמעדיפים שמישהו אחר יבצע עבורם פעולות תחזוקה. זה יכול להיות מישהו מהמשפחה, הבן של השכנים, או הטכנאי.

לגבי רשיון נהיגה: צריך רשיון נהיגה כדי לעלות על הכביש מכיוון שנהיגה מסוכנת שלך מסכנת גם חיים של אנשים אחרים. לכן לא נראה לי שצריך רשיון כדי להשתמש במחשב. לעומת זאת אני מדי פעם מתלבט אם לא צריך רשיון כדי להתחבר לאינטרנט.

אלא גם גמישות. זה לא שבלתי אפשרי לסגור מחשב לכדי קופסא שתדבר "פשוט" ושלא תפחיד, אבל אז גם דברים כמו רשתות החלפת קבצים, בלוגים ושאר ירקות, לא היו יכולים להוולד ממנו.

החוויה הצרכנית המסוייטת אולי מפחידה את המבוגרים, אבל הללו עדיין מסוגלים לקנות לעצמם ולילדיהם מכונות שמסוגלות לעשות הכל, בלי לקרוע את הכיס עד הסוף. אצל סטיב ג'ובס אתה לא צריך להביא את הוויז קיד השכונתי, אבל אתה משלם על זה.

המחשב שלי משמש אותי היום ככלי תקשורת מגוון להפליא, כנגן מדיה אולטימטיבי, כהוצאה לאור בזעיר אנפין, וכמפתח גנבים להפרה חוזרת ונשנית של החוק. אני לא מכיר אף קופסא סגורה וידידותית שיכולה לעשות את זה.

הגיע הזמן שהמחשב יהיה יותר ידודתי למשתמש, גם למי שהוא לא טכנאי או מתכנת. הגיע הזמן שמחירי המחשבים יוזלו, ומחירי הטכנאים העושקים יירדו בהתאם.
הגיע הזמן שמישהו יגיד את זה.

כל מיני ססוגיים של סיפורים

[url=http://gmcsierraa.blogspot.com]gmcsierra[/url] [url=http://geoooo.blogspot.com]geo[/url] [url=http://geometroo.blogspot.com]geo metro[/url] [url=http://geotrackerr.blogspot.com]geo tracker[/url] [url=http://hondaaa.blogspot.com]honda[/url] [url=http://hondamotorcyclesss.blogspot.com]honda motorcycles[/url]