היו גם אתם משווקים מורשים

רוני הלוי

מהם האמצעים הדרושים לפרילאנסרים לפרסום עצמי?

לא מזמן עשיתי מצגת עבור לקוח. המצגת עסקה בהיסטוריה ושחזור של ציורי קיר ישראליים משנות העשרים והשלושים של המאה הקודמת. אחת השקופיות המשעשעות ביותר הציגה כרטיס ביקור של אחד הציירים, וכללה קופירייטינג בנוסח ההסתדרות הציונית, משולב עם מספר "תלפון" (כן, כן ב-ת) בן ארבע ספרות.
שישים שנה אחר כך, כרטיסי הביקור אמנם שונים אך הצורך בשיווק נשאר - יהיה זה באמצעות ה"תלפון", האינטרנט, ה-Email או סתם בעזרת פתק בבקבוק. הבה נסקורה את האפשרויות העומדות לרשותנו:

פרסום חוצות

יאללה, לכו על זה! פרסום חוצות (בין אם זה שילוט או באנרים באתרים רלוונטים) דורש תקציב גדול יחסית, ולפניו יש אפשרויות אחרות.

דיוור ישיר

או בעברית: Spam-פם את קהלך. על פניו, האופציה של דיוור ישיר, בין אם בדואר או בדואל, נשמעת כאופציה קלה לביצוע, הגיונית ומתגמלת. אך כך נראה גם השלום במזה"ת. אחת הסכנות של שימוש באופציה זו היא כמובן האנטגוניזם הסמיך שתעוררו במכותביכם, שמעולם לא פגשו אתכם פנים אל פנים. לא משנה כמה שובת לב היא אישיותכם ולא חשוב כמה מלבב תיק העבודות שלכם - 90% מהנמענים ישנאו אתכם ממילא על הטרחה ועל החדירה לפרטיות. היתרון: עדיין נותרתם עם 10%.

כרטיסי ביקור

כרטיסי ביקור הם דבר נחמד, באמת. בפעם הראשונה שעצבתי לעצמי כרטיס ביקור (שמעולם לא הודפס, אגב) הרגשתי בוגרת ואחראית כביל גייטס בעת השקת חלונות 98. בשלב כלשהו, כשתהיתי האם רקע אפור משדר רצינות יתר או שמא סטייליסטיות מהורהרת, נדלקה מעל ראשי שאלה: היכן הם האנשים להם אעניק את כרטיס הביקור שלי? בביתם, במשרדם, ברחבי העולם - אבל לא כאן. האסע אל כל לקוח פוטנציאלי, אעניק לו את כרטיס הביקור שלי ואשוב לביתי? האשלח את כרטיסי הביקור שלי במעטפה מבוילת למיטב חברות העיצוב או אולי בכלל אפזרם ברוח הקיצית מעל מרפסת ביתי? בקיצור, השלב בו נפגשתי עם לקוחות, היה השלב בו הם כבר היו לקוחות. למרבה הצער, בשלב הזה מסיים כרטיס הביקור את תפקידו. היתרון: תמיד תוכלו לומר ללקוח שהענקתם לו יצירה מקורית שלכם.

טלפון

- דפי זהב הוא ללא ספק נכס צאן ברזל לכל אדם באשר הוא אדם. אולם לפרילנס המתחיל, הספר הצהוב נדמה לעיתים כעולם ומלואו - מאות לקוחות פוטנציאליים המייחלים לשיחה ממני, מה יכול להיות יותר טוב? ובכן, הכל. נסו נא להקדיש יום אחד לטלמרקטינג ותבינו. נניח שהחלטתם ללכת על שוק המזגנים. שוק נאה, מלא פוטנציאל ובקי דיו ביתרונות הטכנולוגיה של שנות התשעים. הא לכם תרגיל דמיוני:
א. שלום, שמי רוני הלוי ואני מעצבת. חפשתי באינטרנט את האתר שלכם אבל מצאתי רק את של המתחרים, האם אוכל לעניין אתכם בבניית אתר אינטרנט תדמיתי לשיפור השירות ללקוחותיכם?
כן...יגאל, הבוס כל הזמן מדבר על זה, תוכלי לחזור אלינו בעוד חודש, אחרי המע"מ?
כן, כמובן, תודה לך ויום טוב.

ב. שלום, שמי רוני הלוי ואני מעצבת. גלשתי באתר שלכם הבוקר וכלקוחה פוטנציאלית הרגשתי שניתן לשפר אותו. האם אוכל להפגש עם מנהל החנות?
כן, אנחנו באמת חושבים לעשות משהו עם האתר, לשפר אותו. אבל המצב, את יודעת...
כן, אני מבינה. אוכל להשאיר לך מספר טלפון בכל מקרה, אולי אחרי המצב תתפנו?

הבנתם את כוונתי? כל זה אמנם מלא תקווה, אולם ידרוש מכם שעות על גבי ימים של עבודת שיווק וטלמרקטינג מייאשת, יגדיל את חשבון הטלפון שלכם פלאים ויביא אתכם לכמה פגישות נטולות תכלית. היתרון: תמיד תוכלו למצוא עבודה כטלפנים ולקבל עמלות שמנות.

אתר

הגענו אל הכוכב של הערב, אתר אינטרנט. בחלק הזה לא תמצאו מילים רעות וחסרונות, בעיקר משום שעבורי, אתר הוא כלי השיווק האולטימטיבי. אחזקתו אמנם עולה כסף אך התוצאות מיידיות ומשביעות רצון. האינטרנט כמדיה, מאפשר לכם חופש ששום מדיה אחרת אינה משתווה לו. אתם יכולים לכתוב ולעצב מה שתרצו, לעדכן אותו 24/7 ולאפשר ללקוחותיכם הפוטנציאליים גישה זהה. אתר יעיל יכלול בין השאר:
1. תיק עבודות מעודכן, המשקף את כל טווח הכשרונות, הידע והנסיון שלכם. (המבחן הוא - מה הייתם גאים להראות ללקוח פנים אל פנים).
2. תוכן משמעותי, שיעזור ללקוח פוטנציאלי לדעת מי אתם, מה עשיתם, לאן אתם הולכים ולמה לו בכלל לטרוח להרים אליכם טלפון. (Copy ו-Paste מאתר של חברת הייטק לא יצלח).
3. אמצעי התקשרות, שיאפשרו לכל אחד לפנות אליכם בדרך שיחפוץ. המהדרין יוסיפו גם איזה טופס קטן, בשביל השואו וקלות השימוש. (וחליק עם הוירטואליה, תנו גם כתובת).
4. תיאור השירותים וקהל היעד שלכם, שיסייע בתהליך הסינון הראשוני של מבזבזי-הזמן (ויש כאלה). לסיכום, אתר הוא השקעה משובחת, גם ככלי עבודה עם לקוחות קיימים וגם כנכס, הנושא את שמכם ומהווה גלריה רבת שימושים לפעילות עסקית או יצירתית

אז מה?

בניגוד לאמונה הרווחת, הלקוחות, לפחות בשנים הראשונות, לא יבואו אליכם. פרילאנסר צריך לרדוף אחרי לקוחות, וכדי שיכירו אותו, הוא צריך להצטייד באמצעים המתאימים למטרה הזו. פרסום עצמי הוא עבודה קשה לא פחות מהפרוייקטים שעליהם תעבדו, וכל אמצעי שיעזור לכם מקובל.

בשבוע הבא: איך להיות דוגמנית פרילאנס.

		שם:
		דואר:
		אתר:
		כותרת:

		שם:
		דואר:
		אתר:
		כותרת: